Fälle übergeben und übernehmen
Fall übergeben
Ein Fall sollte an das zuständige Gesundheitsamt übergeben werden, wenn:
- eine Patientin oder ein Patient mit einer weiter beobachtungspflichtigen Erkrankung (z. B. Tuberkulose) den Hauptwohnsitz wechselt oder
- eine Erkrankung zunächst von einem Gesundheitsamt bearbeitet wird, das für den Hauptwohnsitz der betroffenen Person nicht zuständig ist.
Zuständiges Gesundheitsamt ermitteln
Um das zuständige Gesundheitsamt zu ermitteln, können Sie das webbasierte 
PLZ-Tool nutzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Personen-Datenblatt der Fall-Person mit aktuellen Wohnortangaben.
- Klicken Sie in der Registerkarte Allgemein, Gruppe Sonstiges der Multifunktionsleiste auf PLZ-Tool. Die Gesundheitsamt-Suche des RKI wird im Standardbrowser geöffnet und zeigt das für den Wohnort zuständige Gesundheitsamt an.
INFO 1 Ist keine Personenadresse erfasst, können Sie die Gesundheitsamt-Suche auch direkt aus der SurvNet-Übersicht aufrufen und die Postleitzahl manuell eingeben. Notieren Sie anschließend die Kontaktdaten des zuständigen Gesundheitsamtes und stimmen Sie die Übergabe mit der zuständigen Bearbeiterin bzw. dem zuständigen Bearbeiter ab. Klären Sie außerdem, welche Fachanwendung dort eingesetzt wird.
INFO 2 Eine verschlüsselte elektronische Fallübergabe ist nur möglich, wenn beide Gesundheitsämter SurvNet@RKI verwenden. Die elektronische Übergabe wird empfohlen, da Eigentümerschaft und Bearbeitung des Falles lückenlos nachvollziehbar bleiben und Doppelerfassungen vermieden werden.
Fall elektronisch übergeben
Um einen Fall elektronisch zu übergeben, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie in der Registerkarte Fall, Gruppe Übergabe der Multifunktionsleiste auf
Fall übergeben. Es öffnet sich ein Fenster zur Adressaten-Suche. - Suchen Sie das zuständige Gesundheitsamt. Als Suchbegriff kann ein Teil des Namens des Gesundheitsamts eingetragen werden.
- Markieren Sie das Gesundheitsamt, das den Fall übernehmen soll.
- Fügen Sie das Gesundheitsamt durch Doppelklick auf An: als Adressat hinzu und bestätigen Sie die Auswahl mit
Ok. - Öffnen Sie die Transportverwaltung über das Startmenü und Klick auf Transportverwaltung und veranlassen Sie den Export. Nähere Hinweise dazu finden Sie im Kapitel Transportverwaltung.
Nach erfolgreicher Übernahme durch das empfangende Gesundheitsamt wird die Übergabe im Feld Übergabe an Gesundheitsamt: dokumentiert. Der Fall ist anschließend für die weitere Bearbeitung gesperrt, da die Eigentümerschaft auf das empfangende Gesundheitsamt übertragen wurde.
TIPP Um zu erfahren, welchen Fortschritt die Übergabe des Falles gemacht hat, starten Sie die Standardabfrage Übergebene Fälle. Dazu wählen Sie im Startmenü Standardabfrage und suchen anschließend im Suchfeld der Standardabfrage nach Übergebene Fälle.
Fall per Post übergeben
Ist eine elektronische Fallübergabe an das Empfänger-Gesundheitsamt nicht möglich, muss die Akte per Post versendet werden. Die Abgabe des Falles wird dann lediglich im Fall-Datenblatt dokumentiert. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie in der Registerkarte Allgemein, Gruppe Datensatz der Multifunktionsleiste den Bearbeitungsstatus abgegeben.
Speichern Sie den Fall.
Der Fall wird für weitere Eingaben gesperrt, verbleibt aber im aktiven Datenbestand Ihres Gesundheitsamtes.
INFO Sollte die Patientin bzw. der Patient den Wohnsitz zurückverlegen, kann der Bearbeitungsstatus des Falles wieder auf in Bearbeitung gesetzt werden.
Übergabe zurückziehen
Wird die Übernahme des Falles vom Empfänger-Gesundheitsamt abgelehnt, z. B. weil die Fallperson erneut umgezogen ist, müssen Sie die Übergabe zurückziehen:
- Führen Sie die Standardabfrage Übergebene Fälle aus. Dazu wählen Sie im Startmenü Standardabfrage und suchen anschließend im Suchfeld der Standardabfrage nach Übergebene Fälle.
- Für den Fall erscheint Übernahme abgelehnt.
- Öffnen Sie den abgelehnten Fall durch Doppelklick auf den Eintrag im Abfrageergebnis.
- Klicken Sie in der Registerkarte Fall, Gruppe Übergabe der Multifunktionsleiste auf
Fallübergabe zurückziehen.
INFO 1 Eine Fallübergabe kann nur zurückgezogen werden, wenn die Übernahme vom Empfänger-Gesundheitsamt abgelehnt wurde. Falls ein Fall, den Sie übergeben haben, längere Zeit nicht übernommen wurde, kontaktieren Sie das Empfänger-Gesundheitsamt.
INFO 2 Vergewissern Sie sich vor Übergabe eines Falles an ein Gesundheitsamt immer, ob dieses Gesundheitsamt in seiner Fachanwendung Fälle übernehmen und ggf. Übernahmen auch ablehnen kann, da Sie den übergebenen Fall sonst nicht zurückholen können!
Fall übernehmen
Fälle, die von einem anderen Gesundheitsamt zur Übernahme angeboten werden, erscheinen in einem eigenen Register in der 
Übersicht (Startansicht; siehe Abb.Die Startansicht).
Um einen Fall zu übernehmen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie in der Übersicht das Register Zu übernehmende Fälle.
- Aktualisieren Sie die Übersicht bei Bedarf mit Klick auf
Übersicht in der Registerkarte Allgemein, Gruppe Aktualisierung der Multifunktionsleiste. - Öffnen Sie den entsprechenden Fall durch Doppelklick.
Solange der Fall noch nicht übernommen wurde, bleibt das Eigentum beim abgebenden Gesundheitsamt. Der Fall kann daher noch nicht bearbeitet werden (s. Fallübersicht: Eigentümer) und im Reiter des Falles wird ein 
angezeigt, um zu kennzeichnen, dass der Fremd-Fall nicht bearbeitet werden kann.
Übernahme ablehnen
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie den Fall so nicht übernehmen wollen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Falldatenblatt.
- Klicken Sie in der Registerkarte Fall, Gruppe Übergabe der Multifunktionsleiste auf
Fall ablehnen.
Der angebotene Fall wird bei Ihnen gelöscht.
Übernahme bestätigen
Wenn Sie sich versichert haben, dass Sie den Fall übernehmen wollen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Falldatenblatt.
- Klicken Sie in der Registerkarte Fall, Gruppe Übergabe der Multifunktionsleiste auf
Fall übernehmen. Im Feld Übernahme von Gesundheitsamt: taucht die Bezeichnung des abgebenden Gesundheitsamts auf. In der 
Fallübersicht wechselt der Eigentümer vom abgebenden Gesundheitsamt zum empfangenden Gesundheitsamt. - Speichern Sie den Fall.
Die Übernahme des Falles wird per Transportdatei bestätigt. Das abgebende Gesundheitsamt erkennt die Übernahme im Feld Übergabe an Gesundheitsamt. Die Anzahl der zu übernehmenden Datensätze wird in der Statusleiste der Transportverwaltung angezeigt. Nähere Hinweise dazu finden Sie im Kapitel Transportverwaltung.